您的位置:首页 > 政民互动 > 市长信箱
来信总数:0 选登总数:0 今日来信:0 今日回复:0
本月受理:0 本月办结:0 本年受理:0 本年办结:0
  • 查询编号:
  • 查询密码:
  • 关键字:

感谢信

来信人: 王**** | 来信时间:2021-07-14 22:05:26 | 处理情况: [已回复] | 问题类型: 建议 | 浏览:1742
尊敬的领导: 我是吕亭镇狮山村土桥组村民,我村发社会保障卡的工作过程中疏漏,把我母亲的社会保障卡丢失,由于母亲已经82岁了,2020年我把母亲接到我现在工作所在地(青岛)长住养老,2020年6月份左右我村负责人告诉我社保卡丢失,2021年春节疫情影响,我们全家响应政府号召就地过年,未能回家补办社保卡,今年7月12号我母亲突发疾病需住院治疗,由于没有社保卡无法享受社保政策,通过了解后需本人到日博客户端下载农商行吕亭之支行进行补办,在和日博客户端下载农商行的工作人员王健沟通了解,王健非常认真负责的和我们进行沟通,不厌其烦的告诉我异地办理的细节,在得知我母亲意识不清后,多次请示支行领导,给我们以最方便快捷的方法为我母亲补办了社保卡,他对工作的一丝不苟,对我们老百姓的认真细致的工作态度。让我全家深切的感受到了习主席说的不忘初心,牢记使命,把群众工作放心上的温暖。请你们务必转达我们全家对他本人和吕亭支行的全体工作人员的感谢!谢谢!

回复 回复单位:日博客户端下载市农商行回复时间:2021-07-16 09:03:12

您好!感谢信收悉。

谢谢您的来信,您的肯定和满意是对我行最大的支持和鼓励!我们也深感欣慰,吕亭支行及其员工王健把日博客户端下载农商银行“到家服务 服务到家”的服务口号落到实处,及时为您提供了优质的金融服务。我们将及时把您的感谢转达给吕亭支行及其员工王健。

客户是农商银行的“衣食父母”,客户需求是我们发展的原动力。急客户所急,想客户所想,日博客户端下载农商银行是每一位日博客户端下载人的“家银行”,把客户视作家人,我行始终坚持心系客户,创新机制和流程,始终坚持面向客户,为客户提供优质高效的金融服务。客有所呼,我有所为,为客户打通金融服务的“最后一公里”,不仅是“家银行”的温馨承诺,更是应尽的社会责任。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您的信任、关心与支持,欢迎您及您的家人向我们提出建议和批评,我们有信心做得更好。最后,祝福您的母亲早日康复!祝您身体健康,万事如意!

日博客户端下载农商银行

2021年7月15日

写信人评价: 满意